Deux collaboratrices en réunion devant un grand tableau blanc mural dans un bureau lumineux et moderne – Maison Pavane

Zufriedenheitsgarantie

Équipe Service Client souriante en réunion autour d'une table en bois dans un bureau moderne lumineux – Maison Pavane

Ein Team, das sich um alles kümmert.

Bei Maison Pavane ist jeder Kunde einzigartig, und unsere Priorität ist es, Ihr Erlebnis so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Unser engagiertes, in Lyon ansässiges Team ist für Ihre Zufriedenheit da und sorgt für ein rundum entspanntes Erlebnis.

So stellen wir sicher, dass jede Interaktion effizient, schnell und freundlich abläuft, um genau auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.

Damit wir Ihnen jederzeit schnell antworten können, haben wir die häufigsten Fragen zusammengestellt.

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2 Jahre Garantie

Bei uns ist Qualität nicht nur ein Versprechen, sondern eine Garantie, die Ihnen während Ihres gesamten Kaufs Sicherheit und Vertrauen bietet. 

Jedes Produkt wird sorgfältig kontrolliert und überprüft, bevor es unsere Werkstätten verlässt.

Bei der Gestaltung führen wir strenge Stabilitäts- und Haltbarkeitstests durch, um sicherzustellen, dass Ihr Objekt beständig ist.

Wir legen auch besonderen Wert auf die Verpackung unserer Produkte und sorgen dafür, dass sie sowohl sorgfältig als auch robust sind, um optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten, damit Ihre Einkäufe in perfektem Zustand ankommen und bereit sind, in Ihr Zuhause einzuziehen.

Eine außergewöhnliche Dienstleistung

Eine außergewöhnliche Dienstleistung vom Bestellvorgang bis zur Lieferung: 1/ Ich habe um die Abholung eines alten Möbels im Austausch für die Bestellung des neuen gebeten: Das Abholteam kam 3 Tage nach meiner Anfrage: hilfsbereite, lächelnde und schnelle Lieferanten. Ich habe meinen Tiki-Schrank in wenigen Tagen erhalten, geliefert von der Firma "Warning": Lieferung mit einem Zeitfenster, das am Vortag angegeben wurde; Zeitfenster eingehalten, die Lieferanten waren äußerst aufmerksam und ebenso freundlich wie das erste Team. Ein kleines Wort über den Schrank: wunderschön, schönes Holz, handwerklich warmes Aussehen und außerdem riecht er gut!

Vollste Zufriedenheit

Es war wahrscheinlich die beste Online-Bestellung (für Möbel) bisher: Die Stühle sind in Wirklichkeit noch schöner, sehr gut verpackt und die Lieferung war superschnell (3 Tage !!!!). Ich liebe die Stühle, sie wirken stabil und die Farbe ist sehr schön.

Ich bin absolut begeistert von diesem Stuhl...

Ich bin absolut begeistert von diesem Hochstuhl! Der Zusammenbau war einfach, und das Design ist elegant und modern, es fügt sich perfekt in unser Esszimmer ein.

Sehr gute Erfahrung

Nach der Bestellung wird man sehr gut über den weiteren Verlauf informiert. E-Mail und SMS, die das Transportunternehmen angeben, gefolgt von E-Mail und SMS zur Auswahl des Lieferzeitraums.
Große Auswahl an Möbeln und ausgezeichnete Logistik!